燈企:危機促改革 服務至上方取勝
http://www.cnkawayi.cn 2009-02-26 13:43 中企顧問網
本文導讀:現在大家都在談金融危機肆虐下,照明燈飾行業如何步入了“嚴冬”,有的緊縮銀根,有的裁員,有的至今還在“過年”或者半開半停。
[慧聰燈飾網]現在大家都在談金融危機肆虐下,照明燈飾行業如何步入了“嚴冬”,有的緊縮銀根,有的裁員,有的至今還在“過年”或者半開半停。不得不承認,此次全球金融危機來襲,使整個照明行業發展蒙上了陰影,但我們也要意識到,危機就是意味著危險和機遇并存,有道是大浪淘沙方顯強者風范,滄海橫流終見英雄本色,我認為真正的有志之士此時應該呼喊,讓暴風雨來得更猛烈些吧!
縱觀歷史上每次危機,都必將給整個社會帶來重大變革,對各個領域的格局和行業發展帶來深遠影響。同樣,眼下愈演愈烈的全球性金融危機,也必將對水晶燈行業帶來翻天覆地的變革。此時我們應該重點做好的工作又是什么呢?我個人認為忙時跑市場,閑時抓服務,實力企業完全可以把2009年定位為品牌服務年,從訂貨政策、招待服務、售后安裝、維修清潔等方面入手,制定新的服務標準,開啟2009品牌服務年的序幕。面對新的契機和挑戰,好的企業應在去年的基礎上,化壓力為動力,信心滿懷擁抱2009年,因為信心比黃金更重要。
縱觀歷史上每次危機,都必將給整個社會帶來重大變革,對各個領域的格局和行業發展帶來深遠影響。同樣,眼下愈演愈烈的全球性金融危機,也必將對水晶燈行業帶來翻天覆地的變革。此時我們應該重點做好的工作又是什么呢?我個人認為忙時跑市場,閑時抓服務,實力企業完全可以把2009年定位為品牌服務年,從訂貨政策、招待服務、售后安裝、維修清潔等方面入手,制定新的服務標準,開啟2009品牌服務年的序幕。面對新的契機和挑戰,好的企業應在去年的基礎上,化壓力為動力,信心滿懷擁抱2009年,因為信心比黃金更重要。
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