中國產業信息網發布的《2011-2015年中國旅游電子商務行業競爭格局及未來發展趨勢報告》共十一章。首先介紹了中國旅游電子商務行業的概念，接著分析了中國旅游電子商務行業發展環境，然后對中國旅游電子商務行業市場運行態勢進行了重點分析，最后分析了中國旅游電子商務行業面臨的機遇及發展前景。您若想對中國旅游電子商務行業有個系統的了解或者想投資該行業，本報告將是您不可或缺的重要工具。
       本研究報告數據主要采用國家統計數據，海關總署，問卷調查數據，商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統計局，部分行業統計數據主要來自國家統計局及市場調研數據，企業數據主要來自于國統計局規模企業統計數據庫及證券交易所等，價格數據主要來自于各類市場監測數據庫。

第一章 旅游電子商務相關概述
第一節 旅游電子商務基礎概述
一、旅游電子商務意義涵蓋
二、旅游電子商務交易模式和應用主體
第二節 旅游電子商務功能闡述
一、按服務類型分（訂房、訂票、旅游度假產品）
二、按運營商性質分
1、在線旅游服務商
2、傳統旅游服務商線上分支
3、在線旅店預定服務商
4、傳統航空公司自營
5、在線旅游搜索引擎
三、按市場類型分（休閑旅游、商務旅游）

第二章2010-2011年國外旅游電子商務市場運行狀況透析
第一節 2010-2011年全球旅游電子商務產業運行淺綜述
一、全球旅游電子商務產業運行特點分析
二、全球旅游電子商務產業市場動態
三、全球旅游電子商務產業經驗借鑒
第二節 美國旅游電子商務市場情況
一、美國旅游網站經營模式
二、美國旅游電子商務的份額
三、美國旅游電子商務不僅僅以數值領先
四、金融海嘯對旅游電子商務公司的影響
第三節 歐洲旅游電子商務市場情況
一、歐洲旅游電子商務變化
二、歐洲旅游電子商務市場日趨成熟
三、歐洲旅游電子商務預訂量分析
四、歐洲酒店連鎖與旅游電子商務合作
第四節 歐美日旅游電子商務市場發展差異

第三章 2010-2011年中國旅游電子商務新格局分析
第一節 2010-2011年中國在線旅游產業動態分析
一、移動技術采用將是在線旅游業下一“戰地”
二、互聯網讓旅行真正"價廉物美" 人
第二節 中國旅游電子商務的發展綜述
一、旅游電子商務發展歷程
1、萌芽階段(1996——1998)
2、起步階段(1999——2002)
3、發展階段(2003——2004)
4、完善階段(2005——2008)
5、新探索階段(2009——至今)
第三節 2010-2011年中國旅游電子商務現狀綜述
一、市場需求—持續增長
二、市場供給—不斷增加
三、市場環境—不斷改善
第四節 旅游電子商務市場競爭進一步加劇
一、新的技術引入給整個市場格局帶來變數
1、直接服務于游客的技術
2、 服務于旅游企業和旅游目的地的技術
二、新的應用將引領旅游電子商務的深度發展
1、移動商務引領旅游電子商務發展的新趨向
2、 web2.0應用
三、新的整合將推進旅游電子商務體系的演進
第五節 旅游電子商務市場格局穩中多變
第六節 2010-2011年中國旅游電子商務存在的問題
一、市場主體投入不足
二、市場客體體系不健全
三、市場載體功能有待發揮

第四章 2010-2011年中國旅游商務網站運行分析
第一節 2010-2011年中國旅游商務網站總體分析
一、旅游網站背景及發展現狀分析
二、旅游網站功能與特征
三、旅游網站類型分析
四、旅游網站發展方向
五、旅游商務網站的建設情況
第二節2010-2011年中國旅游商務網站內容、服務及贏利分析
一、旅游商務網站的內容
二、旅游商務網站的服務對象
三、旅游商務網站收益分析
四、旅游網站的兩種盈利模式
五、旅行社通過旅游網站的贏利模式
第三節 2010-2011年旅游商務網站商務模式與網絡安全分析
第四節 2010-2011年中國旅游網站的聯盟與發展分析
一、國際互聯網發展和旅游方式的變化對旅游業的影響
二、旅游發展的趨勢與旅游網站的聯盟

第五章 2010-2011年中國網上旅行預訂運行動態分析
第一節2010-2011年中國網上旅行預訂產業鏈結構分析
一、網上旅行預訂產業鏈構成
二、產業鏈各環節地位與關系分析
三、產業鏈各環節面臨的機會與挑戰
第二節 2010-2011年中國網上預訂旅游市場分析
一、中國網上旅行預訂市場規模
二、酒店、機票營收已基本持平
三、網上旅行預訂用戶規模將達600萬
三、TOP3運營商未有改變，中小廠商爭搶市場
四、商旅、社區、旅游策劃或成09發展重點
第三節 2010-2011年中國網上旅行預訂市場業務規模分析
一、網上旅行訂房市場規模
二、網上旅行訂票市場規模
三、網上旅游渡假產品市場規模

第六章 2010-2011年旅游業發展旅游電子商務的可行性和現實條件
第一節2010-2011年中國旅游業發展旅游電子商務的可行性
一、旅游業與電子商務都是服務性行業
二、旅游業和網絡都具有虛擬經營的特點
三、旅游業和網絡都具有外向型特征
四、旅游業不需要物流配送體系
五、網絡使旅游的個性化問題得以解決
第二節 2010-2011年中國旅游業發展旅游電子商務的現實條件
一、旅游業與電子商務有共同發展趨勢
二、旅游業應用電子商務有其內在動力
三、旅游業應用電子商務已經具備了技術條件
四、旅游業應用電子商務符合政府的政策導向

第七章 2010-2011年中國旅游電子商務發展概況與存在的問題
第一節 2010-2011年中國旅游電子商務發展概況
一、中國旅游電子商務背景考察
二、中國旅游企業網站建設調查
三、中國主要旅游網站調查
四、中國旅游電子商務平臺分析
五、中國旅游電子政務建設情況
第二節 2010-2011年中國旅游電子商務發展存在的問題
一、消費群體問題
二、網絡基礎設施問題
三、觀念和意識問題
四、網站功能問題
五、環境問題
六、專業人才問題

第八章 2011-2015年中國旅游電子商務發展的前景分析
第一節 2010-2011年中國旅游電子商務發展的條件分析
一、發展旅游業的經濟基礎已經具備
二、發展旅游業的旅游資源得天獨厚
三、發展旅游業的產業基礎雄厚
第二節 2010-2011年中國旅游電子商務市場需求狀況
一、各級地方政府、旅游行政管理部門和旅游景區
二、大量的中小旅游企業
三、大型飯店與航空公司
四、散客
第三節2011-2015年中國旅游電子商務新趨勢探析
一、旅游網絡基礎設施集成化
二、旅游網絡技術現代化
三、旅游服務功能個性化
四、旅游企業經營集團化、國際化
五、旅游電子支付規范化
六、旅游網絡管理法律化

第九章 2010-2011年中國旅游電子商務發展的策略與實施措施
第一節 2010-2011年中國發展旅游電子商務的基本思路
一、政府要創造良好的旅游電子商務宏觀環境
二、專業旅游網站發展要有準確的市場定位
三、合理確定旅游企業介入電子商務的經營模式
四、適時轉變旅游電子商務的服務理念
五、積極推動廣大中小旅游企業參與旅游電子商務
六、加強銀企合作,解決網上支付問題
七、確實保證網絡安全運行
八、大力培養旅游信息管理和旅游電子商務人才
第二節 2010-2011年中國旅游電子商務發展策略
一、層次性策略
二、特色營銷服務策略
三、品牌化營銷策略
四、恰當的經營模式策略
第三節 2010-2011年中國旅游電子商務實施措施
一、政府主導,建立全省旅游產業信息數據庫
二、行業內部網建設及建設要求
三、公眾網絡建設及建設內容
四、各方協調,加強合作

第十章 2010-2011年中國旅游業投資環境解析
第一節 國內宏觀經濟環境分析
一、GDP歷史變動軌跡分析
二、固定資產投資歷史變動軌跡分析
三、2011年中國宏觀經濟發展預測分析
第二節2010-2011年中國旅游休閑業政策環境分析
一、休閑旅游產業扶持政策
二、政策刺激旅游業發展
三、《國民休閑綱要》將出臺為各地旅游業提供政策指導
第三節2010-2011年中國旅游休閑業市場社會環境分析
一、居民消費觀念
二、中國人口規模及結構分析

第十一章 2011-2015年中國旅游電子商務行業投資戰略研究
第一節 2011-2015年中國旅游電子商務行業投資概況
一、旅游電子商務行業投資特性
二、旅游電子商務具有良好的投資價值
第二節 2011-2015年中國旅游電子商務行業投資機會分析
一、網絡預訂成趨勢旅行社網絡新產品搶商機
二、旅游電子商務投資熱點分析
第三節2011-2015年中國旅游電子商務行業投資風險預警
一、宏觀調控政策風險
二、市場競爭風險
三、市場運營機制風險
第四節 專家投資建議

圖表目錄：（部分）
圖表：我國網上旅行預訂服務營收規模及增長率
圖表：旅游電子商務未來發展趨勢
圖表：兩大預訂網站酒店預訂傭金（元）
圖表：近年來兩大預訂網站酒店預訂傭金趨勢圖
圖表：全球在線旅游企業類別
圖表：2003-2006年美國在線旅游市場規模
圖表：2001-2010年中國旅游產業市場規模及預測
圖表：2006年中國網上旅行預訂市場主要運營商份額
圖表：2003-2010年中國網上旅行預訂市場及細分規模預測
圖表：2003-2010年中國旅行預訂市場不同業務比重
圖表：2003-2010年我國網上訂房市場規模及預測
圖表：2003-2010年中國網上訂票市場規模及預測
圖表：2003-2010年中國網上旅行預訂用戶規模及預測
圖表：2006年第二季度旅行預訂產品結構圖
圖表：我國網上旅行訂房用戶規模及預期
圖表：我國網上旅行訂票用戶規模及預期
圖表：2009年攜程收入結構圖(萬元)
圖表：2005-2009年E龍總體收入趨勢圖
圖表：2005-2009年E龍主要旅游業務收入增長趨勢圖 （單位：千美元）
圖表：2004-2009年各季度攜程、E龍訂房天數
圖表：2005-2009年兩家主要企業預訂客房數量
圖表：2004-2009年各季度攜程、E龍機票預訂數量
圖表：2005-2009年兩家主要企業票預訂量
圖表：2004-2009年各季度攜程、E龍訂房業務收入情況
圖表：2004-2009年兩家主要企業訂房收入對比圖
圖表：2005-2009年各季度攜程、E龍訂票業務收入情況
圖表：2005-2009年兩家主要企業訂票收入對比圖
圖表：美國在線旅游市場規模趨勢與預估
圖表：美國在線商務旅行市場規模趨勢與預估
圖表：加拿大網民在網上關注的旅游相關信息
圖表：2001-2009年中國網上旅行市場規模
圖表：攜程客戶構成比例
圖表：2004Q1-2009Q3攜程網凈營收及增長率
圖表：2009年第三季度攜程網主營業務收入比例
圖表：2004Q3-2009Q3 e龍網總營收及增長率
圖表：2009年第三季度e龍網主營業務收入比例
圖表：被調查網民旅游信息來源
圖表：在線旅游信息上網查詢情況（單位：%）
圖表：在線旅游業務網上預訂情況（單位：%）
圖表：未來登陸旅游網站趨勢（單位：%）
圖表：被調查網民登陸旅游網站比例（%）
圖表：網民預訂意向
圖表：選擇旅游網站的影響因素比例
圖表：在線旅游服務商與門戶網站分銷合作
圖表：易游網與雄獅網比較分析
圖表：所選取進行比較的40家中外專業旅游網站一覽表
圖表：不同條件下首頁文件大小對下載時間的影響及網站所占比例
圖表：中外專業旅游網站產品與服務在線預訂比例比較
圖表：國內幾大旅游預訂網站及投資者背景
圖表：2009年國內代表性旅游預訂網站贏利模式分析
圖表：我國的專業旅游電子商務網站
圖表：旅游業上市公司及其觸網情況
圖表：調查分析的網站列表
圖表：旅游信息來源
圖表：在線旅游信息上網查詢情況
圖表：在線旅游業務網上預訂情況
圖表：被調查網民登陸旅游網站比例
圖表：網民預訂意向
圖表：選擇旅游網站的影響因素比例
圖表：北京旅游網站排名
圖表：上海網民旅游方式選擇
圖表：上海網民自助旅游意愿
圖表：上海網民自助旅游原因
圖表：2006-2010年國內生產總值
圖表：2006-2010年居民消費價格漲跌幅度
圖表：2010年居民消費價格比上年漲跌幅度（%）
圖表：2006-2010年年末國家外匯儲備
圖表：2006-2010年財政收入
圖表：2006-2010年全社會固定資產投資
圖表：2010年分行業城鎮固定資產投資及其增長速度（億元）
圖表：2010年固定資產投資新增主要生產能力
圖表：2010年房地產開發和銷售主要指標完成情況
圖表：略……
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