3.15的到來，讓我們消費者的眼光更多的關注目前市場上一些不合理的收費，電視臺等相關部門也在消費者權益日到來時對目前市場上的不同“潛規則”進行了報道，而空調安裝的二次收費則上榜，受關注。
　　免費安裝，是不是免費
　　一：銅管是否免費
　　對于購買空調的朋友們都覺得空調安裝是不是都是免費的，不需要自己額外的掏錢了，其實廠家所謂的免費，是在產品提供的范圍內的，即安裝時附帶的銅管的長度內是免費(一般是3~5米)，而超出附帶的銅管長度時就需要我們自行的掏錢購買。這就讓很多購買了空調的朋友感到困惑，既然是購買后安裝，為何在安裝時商家還要和消費者計較這些，從而二次收費呢?
　　二：柜機插座為何要自己掏錢買?
　　在買回柜式空調后，不少消費者都反映，送機進行安裝時，空調的插座往往需要用戶自己掏錢購買，這讓眾多消費者都比較不滿，而據有關方面報道，有的廠家的說法是并不知道用戶的實際使用情況，所以沒有統一配備，既然這樣，安裝時配備為何又要收費呢?
　　在3.15到來之際，家電方面更多的“潛規則”被曝光，我們在更加關注的同時也希望相關方面能夠更加完善自己所帶來的服務。