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肖玉祥:日化店如何進行“商圈宣傳”?

http://www.cnkawayi.cn  2008-12-31 11:43  中企顧問網

本文導讀:日化店因為畢竟是一個不大的小店,不太可能花費很多的費用去做廣告,那么,我們應該用什么比較“省錢有效”的方式,去提高單店在商圈的影響力和知名度

  廣告宣傳和推廣!但是,日化店因為畢竟是一個不大的小店,不太可能花費很多的費用去做廣告,那么,我們應該用什么比較“省錢有效”的方式,去提高單店在商圈的影響力和知名度呢?

  今天,我就這個問題,跟大家談談日化店應該如何通過廣告,來提升單店的知名度和銷售業績!

  一、學校活動

  學校,是被很多日化店忽略的地方。特別是大中專學校的學生,是一個很有活力、也是很有開發價值的新生消費群體。

  日化店在針對學校消費群體的開發方面,主要可以通過4種方式在商圈附近的學校進行推廣:

  1、“學生會”合作

  筆者在指導日化店進行實際運作時,以往的經驗是,跟“學生會”合作,是有效進入的第一種方式。

  根據我們曾經操作過的經驗,跟學生會合作一般每次需要一點費用,加上自己人員的工資是1000元,每天可以銷售2000~3000元的產品,最主要的,可以趁機提高日化店在學校的商圈影響,實現“名利雙收”。

  2、現場活動宣傳

  在學校舉行現場銷售宣傳,是第二種有效方式。

  操作方式是要先跟學校溝通好,然后在學校食堂旁邊,舉行這種現場的“產品銷售、宣傳活動”。推廣的產品一般以多個名牌附帶一個終端品牌,加上宣傳資料和銷售小姐就可以操作了。我們操作的經驗效果都是很好的!

  活動的主要目的是:一方面可以現場銷售產品,另一方面是針對學生宣傳日化店。讓這個富有活力的消費群體更多的通過名牌和宣傳資料知道和了解日化店。

  3、請學生發單頁

  可以請學生去學校發宣傳單頁,我們的經驗是一般給發單頁的學生每份1毛錢一本,并要求她們不分男女,每個宿舍發1本。這種方式,對于提升學生對日化店的認知,效果很好。

  4、派發試用裝

  可以針對學生在學校派發一些試用裝和折頁,主要主推一些針對學生的產品品項,讓他們對日化店的產品多一些了解。一般派發試用裝后產生的回頭購買率會比較高的,所以在安排派發的時候,一定要把握好產品要有季節性,另外一個是要有特點的產品,或名牌產品,這樣回頭率才比較高。

  日化店主要可以通過以上四種方式,在附近的大中專學校進行宣傳推廣!每當有新品上市或者銷售季節來臨時,我們都指導日化店堅持這樣做,推廣效果還是滿不錯的!有很多學生不但因此成為我們的顧客,而且進一步發展成了會員,成為了日化店的忠實顧客!

  二、宣傳單頁

  我不知道現在一些日化店,有沒有在推廣的時候使用過宣傳單頁?在我們的經驗看來,宣傳單頁是單店快速吸引客流、提升目標顧客認知度的最有效手段!

  在這里,我要先解釋一下,我說的宣傳單頁不是廠家配給日化店的那種折頁,而是日化店自己根據每個時期的推廣需要,自己去設計和印刷的一種單店宣傳單頁!

  我主要結合日化店在宣傳單頁方面的使用經驗,跟大家談點我的看法:

  1、封面封底:

  一般用知名度非常高的名牌,這些名牌的形象廣告、促銷優惠或產品圖片等內容,都可以作為封面封底。這樣操作,可以提高消費者對宣傳資料的關注度和信任度。

  另外封面封底的顏色和格調,要符合季節的消費者心理。比如夏天用比較清爽的藍色或者綠色,讓消費者第一眼的感覺就很舒適,有要看下去的想法。

  2、單頁產品:

  單頁上的產品要能吸引顧客,這一點是很重要的。這個直接關系到目標顧客對于日化店傳遞的產品信息有無興趣,會不會進店來購買!因此,要根據季節的變化和流行的不同,注意名牌產品和終端產品的合理搭配。

  比如夏天,就可以上200ML的飄柔、海飛絲、潘婷等名牌洗發水、沐浴露,以及面貼膜、去痘、爽膚水、乳液、防曬、脫毛膏、走珠香體露等。

  冬天則可以面霜、洗發水、乳液、護手霜、潤體露等。

  只有通過有效的向目標顧客傳遞他們關注的名牌和適應季節的產品,才能喚起顧客對產品的敏感和對日化店的關注,才有可能吸引顧客進店。

  3、優惠信息:

  我們指導日化店稱為“折扣券”信息。就是在散發宣傳單頁時,加上使用期限是15天內的“5元”、“10元”的“折扣券”。如購買100元產品時,可以使用一張“5元”的折扣券。當日化店去一些機關單位的辦公室散發資料時,每個辦公室就可以發“1份宣傳單頁+多張折扣券”。這樣操作就很靈活,可以有效的控制宣傳單頁的制作成本。

  4、散發對象:

  宣傳單頁不要盲目的、而是要有針對性的派發,以提高它的使用和宣傳效果。

  我們一般指導日化店針對一些銀行、醫院、機關單位等去派發,或者在單店附近的廣場、人流多的路口派發,派發對象以18~30歲的女性為目標顧客。當然,每個店的情況不一樣,推廣的產品不一樣,可能年齡的界定會有不同,我在這里要表達的意思,只是要注意派發給日化店潛在的目標顧客,而不是去盲目的散發,浪費宣傳物料。

  5、注意事項:

  宣傳單頁在外面派發的時候,還要注意一些操作細節,比如宣傳單頁掉在地上,日化店的工作人員要撿起來,而不能掉在地方就不管的那種。另外一個,就是當潛在顧客不接受宣傳資料的時候,不要硬塞。這兩個小細節是操作時很重要的問題。

  三、網站宣傳

  現在,隨著網絡的普及,上網的人越來越多,一些年輕的女孩子和學生,更是成了不折不扣的“網蟲”。因此,日化店還可以考慮建立自己的網站,通過網站向消費者宣傳自己!

  日化店建立網站的目的,就是可以讓顧客足不出戶,便可以及時獲知日化店最新的產品和活動信息。

  另外,我認為網站主要還有以下三個方面的作用:

  1、進行網絡推廣和網店銷售(當然這樣更適合一些經濟比較發達、網絡普及率高的區域)

  2、網絡折扣券:就是將“折扣券”優惠信息放到網站上,消費者從網站上打印出來便可以使用了,這樣還可以節約日化店去派發“折扣券”的人工成本。

  3、針對年輕消費群體的最有效信息傳播手段。

  四、DM手冊

  當日化店發展到一定階段,積累到大量會員的時候,就可以用DM手冊的方式來進行推廣了。DM廣告,就是日化店制作的、通過郵局郵遞的產品宣傳廣告手冊。

  DM手冊具有信息量大的優點,內容和操作要點跟剛才我講的宣傳單頁是一樣的,只是上的產品和內容更豐富而已。因此,在操作的時候,要有針對性,才能讓手冊發揮最大的效應。我一般建議日化店在會員達到10000個的時候,就比較鼓勵日化店采用這種方式來操作。

  日化店的DM手冊一般可以按照以下兩種渠道,郵寄給兩種不同的對象:

  1、郵寄給“會員”:

  也就是郵寄給日化店的會員。一般建議日化店每期的80%郵寄給會員。

  在日常的銷售過程中,日化店就要注重會員的發展和登記,發放會員卡。比如,可以根據購物滿多少的顧客,都可以辦理會員卡。這種方式是發展和積累會員的重要渠道,只有注意平時的積累,會員才能快速和有效的壯大。大量的會員,也是DM手冊進行有效宣傳的前提。

  2、郵寄給“潛在顧客”:

  除了要郵寄給會員,還要保持每次有2000~3000本,是用來郵寄給一些新的潛在顧客,用來發展新顧客。因為,保持一定的新鮮血液是非常重要的,是防止會員流失的重要手段。

  比如,郵寄給一些工廠、機關單位的辦公室,每個辦公室郵寄1本。

  另外,也可以通過收集一些超市、商場的潛在會員資料,通過選擇出比較合適的目標顧客之后,把DM手冊郵寄給她們。

  潛在顧客的開發,在時間上需要一定的持續性,不要指望郵寄一次兩次就能產生很明顯的效果,一般要持續郵寄2~3個月。兩三個月之后,可以重新選擇2000~3000個潛在顧客,同樣按照這種方式循環操作,就能夠很好的開發一些新顧客了!

  3、其他幾個注意事項:

  DM手冊要操作好,還要作好其他幾個小細節的配套工作:

  第一, 印刷信封,也就是設計印刷日化店自己的信封,信封上要加上自己的店名、形象,電話,有網站的還要加上網址。不要忽略任何一個可以宣傳自己的機會。

  第二, 先談好郵資。郵局一般對于郵件的費用是有一個收費標準的,但如果你數量大,就要先跟郵局談好一個比較優惠的費用,這樣,也能很好的控制成本。

  第三, 自己封裝,這些準備工作做好之后,還需要自己封裝,以免會員資料泄露。

  以上就是日化店在廣告宣傳方面的幾個主要策略,總結來說,

  就是通過去學校推廣開發大量的學生顧客;

  通過針對性的派發宣傳單頁和折扣券快速吸引客流和目標顧客;

  通過網站讓年輕消費群體和日化店會員足不出戶,便可以第一時間及時收到最新的產品和活動信息;

  通過DM手冊向會員持續穩定的傳遞大量信息,以及開發一定比例的新潛在會員。

  這幾種方式可以說簡單、容易操作,成本低、效果好,構成了一個宣傳系統,互相配合,互相產生合力!談到這里,我還要強調一點,那就是要堅持!不要指望一次兩次,就能夠產生什么樣的效果,只有持之以恒的堅持,注重長時間的積累,一定能夠產生讓你意想不到的回報!

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